I sistemi informatici possono avere criticità da monitorare, più sono articolati, più è alta la probabilità che si generi un problema che va a condizionare l’operatività dell’azienda.
La soluzione “Monitoring & Alerting” consente di controllare l’intero sistema informatico aziendale mediante software e dispositivi specifici, dal livello di carico dei server alle applicazioni business-critical, e di intervenire preventivamente, generando alerts via e-mail o via SMS durante l’intero ciclo di risoluzione del problema.
Al fine di contribuire al miglioramento continuo del processo aziendale, i dati relativi al problema saranno elaborati e presentati con report.